Buscar soluciones que faciliten la implantación de telecentros y solucionar sus principales problemas. Estos han sido los motivos para organizar un encuentro de telecentros en Granada. Las conclusiones ya se conocen.
Publicado en julio de 2000

Este mes se ha celebrado el Primer Encuentro Andaluz de Promotores de Telecentros, promovido por la Red Andaluza de Profesionales de la Información. Se pretendía promover la creación de una red de telecentros y fomentar el intercambio de servicios entre profesionales.

El proyecto se conoce como Inditel 2000 http://www.inditel2000.terincon.com y http://prometeo.cica.es/rapf.. Sus promotores defienden esta iniciativa apoyándose, entre otras razones, en que el desarrollo de este tipo de proyectos es escaso en Andalucía.
Durante el encuentro se debatió la situación actual del teletrabajo entre profesionales relacionados con esta actividad.
Una de las principales conclusiones de los debates es que los telecentros apuestan por las empresas privadas, para avanzar en el desarrollo tecnológico.

El ideal de telecentro es aquel espacio equipado de infraestructuras que permita el contacto con las nuevas tecnologías, abierto e integrado en el ámbito local. Debe, además, facilitar la implantación del teletrabajo y al mismo tiempo ha de ser un centro de formación.

Una de las ponencias más destacadas fue la presentada por Sonia González, coordinadora del Centro de Teletrabajo del Parque Tecnológico de Andalucía, ( www.pta.es/teletrabajo )quién señaló que una de sus tareas fundamentales es la creación de un círculo de telecentros asociados, con el fin de que exista una relación mutua entre los diferentes miembros. El teletrabajo permitirá, además, el desarrollo económico paulatino de todas las ciudades o localidades que apuestan por este sistema de empleo y que hoy por hoy disponen de un telecentro.

Según Sonia González, "somos conscientes de la importancia de trabajar en equipo en cualquier empresa, el teletrabajo permite que una diversidad de profesionales trabajen en común para un proyecto en concreto, la red permite la creación de este tipo de equipos, salvando, de esta forma, las distancias".

Un aspecto a tener en cuenta, y que quedó reflejado en las conclusiones del encuentro es la necesidad de que exista una mezcla dentro de un telecentro, de tal forma que se realicen actividades presenciales y no presenciales.
También hubo presencia internacional en el encuentro. Una de las ponentes fue Ana Paula Carrasco coordinadora de un telecentro en Portugal. Se quejó de que en su país no hay demasiada divulgación de los Centros de Teletrabajo. A pesar de ello se han creado varios proyectos piloto con el fin de combatir el desempleo.

Portugal es un país en el que resulta difícil poner en macha nuevos proyectos y la ayuda del Instituto de Empleo y Formación Profesional, que es el encargado de financiar los proyectos, llega con cuentagotas.
Otro de los ponentes fue Carlos Marcelo, que dirige el proyecto Prometeo y desde 1997 ofrece un espacio de servicio y apoyo a los profesionales de la información. (www.prometeo.cica.es). Facilita información sobre legislación y material editado por entidades internacionales. Es una iniciativa que ayuda en gran medida a los formadores que pueden encontrar materiales de consulta y mantener un contacto fluido a distancia entre ellos.

En otro de los momentos del encuentro se trataron cuestiones relativas a la situación actual de los telecentros, principalmente en Andalucía. Quedó claro que un telecentro debe suponer la activación de nuevas políticas y cada uno de ellos debe disponer de servicios relacionados con las Nuevas Tecnologías: departamentos de investigación, comercio electrónico, aulas virtuales, servicios relacionados con los sectores industriales y empresariales, activación y explotación del sector turístico y servicios culturales y artísticos, entre otros.