Es la envidia de la profesión. Antes de cumplir los 40 años ha conseguido casi todo en su carrera. Comenzó en IBM y allí ha seguido hasta que ha sido nombrada presidenta de IBM para España y Portugal. Su otro gran logro, del que probablemente se siente más orgullosa, ha sido hacer compatible trabajo y familia. Claro que ha contado con la inestimable ayuda de su marido, también directivo de IBM. Al principio fue ella quién siguió a su marido al extranjero cuando este fue ascendido; ahora es él quién le sigue a ella por todo el mundo. Parece que, de momento, ambos van a pasar una buena temporada en España.
Publicado en octubre de 2001

Desde el 1 de Julio ocupa oficialmente el cargo de presidenta de IBM España. Ha pasado el verano y es el momento de ver sus proyectos. Parece que no pretende hacer bruscos cambios en la dirección y estrategia de la compañía. Se ha dado un plazo y quiere ir con pies de plomo, pisando firme, para tomar las decisiones oportunas en el momento adecuado con la seguridad de que son las mejores. "Mi mayor ventaja es que conozco a todos los trabajadores desde hace más de doce años".

Amparo Moraleda es una de esas mujeres que causan admiración. Lleva una proyección meteórica en su carrera profesional. En poco más de doce años ha ocupado diferentes cargos de máxima responsabilidad, hasta un total de nueve, y ha estado destinada en tres países diferentes. Su carrera no ha perjudicado a su vida personal ni su familia, porque es una mujer que ha sabido compaginar ambos intereses. Claro que algo tiene que ver en ello su marido, también alto ejecutivo de IBM, que en varias ocasiones ha tenido que hacer las maletas para seguir a su mujer, algo no muy habitual en el mundo de los negocios donde estamos acostumbrados a ver a la esposa seguir al cabeza de familia.

La primera presidenta de IBM para España y Portugal está casi recién instalada en un edificio de 70.000 metros cuadrados que la multinacional informática tiene en Madrid, que es el lugar donde se concentra la mayor parte de las actividades de la compañía en la Península Ibérica. De las decisiones que a partir de ahora adopte Amparo Moraleda dependen 5.000 empleados.
Su principal objetivo cuando se cumple el 75 aniversario de la presencia de IBM en España es "aumentar la cuota de mercado de la compañía y crecer por encima de la industria. Pero además, no sólo quiero apoyar los proyectos que beneficien a la compañía sino también los que contribuyan a mejorar la sociedad en su conjunto. Tengo un especial interés en ampliar nuestro enfoque, para no trabajar sólo con las grandes compañías sino ofrecer nuestra gama de productos a las pymes, y contribuir a su desarrollo y a la mejora de la competitividad".

LA BUENA SALUD DE IBM-ESPAÑA

Amparo Moraleda se encuentra con una IBM-España que durante los últimos dos años ha invertido más de 114,19 millones de euros ( 19.000 millones de pesetas), en innovación tecnológica. Todo ello con el fin de seguir mejorando su posicionamiento en el mercado. La empresa, destinada a la investigación, desarrollo, fabricación y comercialización de tecnología y sistemas de información, así como a la prestación de servicios profesionales relacionados con las nuevas tecnologías, facturó el año pasado en todo el mundo 88.400 millones de dólares (74.946,2 millones de euros).

Precisamente a las inversiones de IBM se refería hace unas semanas, la nueva presidenta de IBM para España y Portugal, quién afirmaba que su nuevo destino "supone un reto que afronto con gran ilusión. Cuento con la ventaja de que IBM está en un momento fantástico para competir y cubrir las demandas de sus clientes. Además se trata de la empresa con mayor presupuesto del sector en I+D. Mi propósito es seguir construyendo sobre los cimientos existentes, apoyándome en el equipo humano".

La empresa de cuya presidencia se acaba de hacer cargo Amparo Moraleda está poco acostumbrada a los cambios. Baste decir que en sus 75 años de historia en nuestro país, sólo ha tenido cinco presidentes, lo que da idea de la filosofía empresarial de una compañía prima más las políticas de desarrollo en el tiempo que los resultados a corto plazo. Por supuesto que se le van a exigir resultados, Pero también, y quizá más importante, se le va a pedir que IBM siga siendo una empresa con proyección de futuro donde se pongan los cimientos de lo que será la firma en España y Portugal durante los próximos lustros.

UNA MUJER MUY INDEPENDIENTE

Su lema personal ha sido siempre la independencia. Ha intentado en todo momento conseguir la independencia profesional y económica para no depender nunca de su marido ni su familia. Y desde luego lo ha conseguido.
De jovencita le gustaban las matemáticas, pero muy pronto comprendió que no tenían futuro y opto por estudiar ingeniería industrial, una carrera con muchas más salidas profesionales. Empezó a trabajar antes de terminar sus estudios. Su primera ocupación fue como becaria en Red Eléctrica. Pocos meses después, en 1988 se produjo el gran salto a IBM como técnico de sistemas. Afirma que desde entonces no se ha aburrido ni un solo día.

Durante su estancia en IBM ha pasado por diferentes puestos de responsabilidad. Desde 1993 su carrera profesional ha ido de ascenso en ascenso de forma imparable. Empezó ejerciendo el cargo de directora de Marketing y Servicios y responsable del departamento de Desarrollo Corporativo. Fue aquí donde completó su formación financiera, algo esencial para cualquier profesional que quiera hacer carrera en una gran multinacional.

En 1996 se trasladó a París, siguiendo a su marido que fue destinado allí como Director de Marketing Directo para IBM Europa. Tuvo que ajustarse a la situación. En París fue nombrada directora de Recursos Humanos de IBM Global Services para Europa, África y Oriente Medio. Ella misma reconoce que no tenía ninguna experiencia en esta área, pero contaba a su favor con un buen conocimiento de la organización.
Año y medio después, cuando decidió volver a España para tener a su segunda hija, fue nombrada directora general de Ingeniería de Software Avanzado, convirtiéndose en la ejecutiva más joven de IBM en toda Europa.

Amparo Moraleda afirma que para llegar tan alto es necesaria una buena preparación y, sobre todo, ser generoso con los que te rodean. "Es necesario rodearte de gente que vale más que tú y a la que te gustaría servir mañana. Es importante crear equipo y defenderlo. Además es necesario ser inconformista y hacer las cosas bien, independientemente de lo que diga el sistema y, por supuesto, ser coherente con tus principios. Se trata de una carrera de fondo".
En el sector Amparo Moraleda es considerada un cerebrín. Se organiza utilizando una regla de oro: organización, equipo y saber delegar.

EL NECESARIO EQUILIBRIO ENTRE FAMILIA Y TRABAJO

En los traslados ha jugado con la ventaja de que su marido es también ejecutivo de IBM. Al principio ella iba a remolque de él y ahora es al revés. Esto les ha permitido conjugar perfectamente intereses profesionales y familiares. "En IBM siempre he tenido la posibilidad de compatibilizar mi trabajo con mi familia, porque existen programas de equilibrio de vida familiar y laboral. Y la tecnología de la información te permite trabajar cuando más te conviene". En la actualidad intenta no llegar a casa más tarde de las siete y media para pasar un par de horas con sus hijas.

La nueva presidenta de IBM para España y Portugal, es una de las 1.800 mujeres que trabajan en la multinacional en nuestro país. Además, ahora se ha convertido en la primera de las nueve mujeres que tienen cargos de alta responsabilidad en la compañía en España y una de las cuatro mujeres españolas que ocupan puestos ejecutivos en IBM con responsabilidades internacionales.
Profesionalmente se considera una mujer bastante templada pero que no soporta la falta de preparación y la inconsistencia. "Entiendo que no se firme un contrato o no se cumplan las previsiones, pero no que la gente no tenga una explicación racional y un plan de acción".

LA AVENTURA AMERICANA

Su carrera recibió el empujón definitivo en mayo de 2000, cuando fue llamada a la central de Estados Unidos. En un principio se planteó seguir en España, pero cuando le dijeron que era para trabajar de forma directa con Lou Gerstner, no lo dudó. Gerstner, presidente mundial de IBM Corporation, es toda una leyenda en el mundo empresarial de Estados Unidos.
Pocas semanas después ya se había incorporado a la central de Nueva York. En un mundo dominado por los hombres, Amparo Moraleda no era la primera mujer ejecutiva adjunta a Gerstner, pero sí la primera con hijos. Esto es algo esencial para ella, que se muestra satisfecha y orgullosa de su estancia en la central de IBM y donde por primera vez comprobó, con total nitidez, que la política de la compañía permite compatibilizar trabajo y familia;m una situación que ella resalta cada vez que tiene ocasión.

De su estancia en Nueva York, recuerda que no ha traído una única experiencia o enseñanza, "pero sí muchas cosas importantes que he aprendido. El presidente mundial de IBM tiene unos estándares de calidad muy altos. Espera mucho de su gente. Conocer su nivel de exigencia y saber lo incisivo que es te hace ser tremendamente autoexigente". Tras su experiencia americana Moraleda considera que es esencial dedicar una parte importante del tiempo a los clientes para conocer sus gustos, necesidades y saber qué es lo que esos clientes esperan de la compañía.

Recuerda que su colaboración con Gerstner le ha influido a la hora de relacionarse con un cliente y su mercado. "Cada reunión con un cliente requiere un ejercicio de investigación de mercado para saber qué hace esa compañía, cuáles son sus objetivos estratégicos, y en qué forma puede influir la tecnología de la información para contribuir a lograr esos objetivos".
Amparo Moraleda señala que Gertsner tiene muy claro que "el éxito o fracaso de IBM va a depender de la capacidad como colectivo de transformar la tecnología en ventajas competitivas para la empresa y de convertir nuestros productos en soluciones para que las empresas mejores su productividad. Y el mensaje de e-business va en esa línea y en eso estamos invirtiendo".

Moraleda opina que cualquier empresa que quiera ser global y plural no tiene más remedio que reproducir en su propia plantilla la misma dinámica social y demográfica que los mercados en los que trabaja. Y la mujer tiene día a día un mayor poder adquisitivo y toma cada vez un mayor número de decisiones empresariales. Todo ello sin olvidar que la cuarta parte de las empresas familiares en Europa están en manos de mujeres.
Juan Manuel Romero
romero.j@apamdrid.es

UN ASPECTO MUY CUIDADO

El cuidado aspecto exterior de esta madrileña de 37 años, clásico y cosmopolita pese a su juventud, le permite moverse con desenvoltura en cualquier escenario. Esta casada y tiene dos hijas, Rocío de seis años y Laura de cuatro.
En los últimos años ha viajado mucho y ha realizado diferentes traslados. "Podría escribir un libro sobre cómo abrir y cerrar una casa y buscar escuelas para los niños".

Reconoce que está feliz por haber vuelto a España, lo que le permitirá estar cerca de su familia y "porque es mi lugar preferido para vivir, aunque Nueva York es una experiencia que recordaré siempre".
Tiene muy presentes a sus hijas, que están en un momento en el que necesitan mucha atención por parte de sus padres. Por eso, procura no llegar a casa muy tarde y deja todo su correo electrónico para la noche, cuando las niñas ya están acostadas. "Intentamos que los fines de semana sean íntegramente familiares"

Su estilo de vida personal y profesional ha tenido su reconocimiento por parte de la Federación Española de Mujeres Directivas, Ejecutivas, Profesionales y Empresarias, que el año pasado le concedió el Premio a la Excelenciapor saber compaginar su faceta como mujer y madre con un puesto de mando.
Es una mujer feliz a la que le gusta lo que hace. Lo único que echa de menos es "no haber pasado más tiempo junto a mis hijas".