La búsqueda de talentos se está convirtiendo en una tarea muy compleja. Algunas de las empresas especializadas en localizar a estos profesionales empiezan a utilizar las nuevas tecnologías, algo que ha provocado un debate en el sector.
Publicado en octubre de 2000

Durante los últimos meses las empresas de cazatalentos se han visto desbordadas por las peticiones de diferentes compañías que necesitan cambiar sus estrategias o mejorar las actuales para incorporarse al mundo digital. Hay que buscar al profesional idóneo y eso es una tarea bastante compleja.

Precisamente la escasez de personal cualificado se está convirtiendo en una mina de oro para las empresas cazatalentos, cuyo fin es identificar a los mejores directivos del país, contactar con ellos de forma discreta y convencerles para que acepten la oferta profesional de la empresa a la que representan.

Esta lucha para fichar a los mejores ejecutivos alcanzará su apogeo en los próximos años, porque nos vamos a encontrar en un escenario con una importante movilidad laboral y donde fidelizar a los talentos será una misión prácticamente imposible.

Los propios cazatalentos discrepan sobre la mejor fórmula para encontrar y contratar a estos profesionales. En muchas ocasiones se utiliza la Red en la búsqueda de altos ejecutivos, pero las propias empresas discrepan sobre los procesos de selección. Unos prefieren el contacto directo con los candidatos porque no hay mejor forma de evaluar a una persona que estrecharle la mano y tenerla delante en la misma sala. Sin embargo, otros prefieren la videoconferencia e incluso las entrevistas grabadas en CD-Rom.

Se ha abierto un debate en este sector por el papel que deben desempeñar las nuevas tecnologías en este negocio, que tiene como características esenciales la discreción y la confidencialidad. Aunque la mayoría de estos cazadores de cabezas ( headhunters) coinciden en que el contacto directo es esencial, algunos discrepan de esta postura y afirman que Internet puede llegar a sustituir las relaciones humanas en los procesos de selección gracias a técnicas modernas como la videoconferencia.

Todos ellos reconocen que Internet es una herramienta muy útil para obtener rápidamente información sobre los directivos, porque se puede encontrar información sobre el profesional buscando en las propias páginas de la empresas en la que trabaja en la actualidad o haciendo una búsqueda de artículos sobre ese profesional en archivos de periódicos o buscadores especializados.

De esta forma en España, en estos momentos, nos encontramos con cazatalentos dispuestos a seleccionar a los profesionales a través de la red, aunque sigue habiendo reticencias porque se considera que la búsqueda de un directivo no se puede hacer desde un portal, entre otras razones porque estos profesionales no suele poner su currículo en la red. Los cazatalentos siguen decantándose mayoritariamente por el contacto directo que proporciona la cita telefónica y la entrevista personal.

Sin embargo, la importancia de Internet queda demostrada porque la mayoría de las grandes empresas de cazatalentos en España tiene su propia página Web que ofrece información sobre las firmas. Las empresas cazatalentos desconfían de Internet para realizar sus búsquedas porque su trabajo se basa en encontrar al candidato idóneo que, generalmente, no se anuncia en Internet y las ofertas tienen que llegar por caminos diferentes y casi siempre de forma personalizada.

Además, Internet tiene otros problemas que resolver como es la confidencialidad, porque un alto ejecutivo no puede tener la certeza de que sus datos no van a volverse en su contra si llegan a manos de su misma empresa. Además, en la actualidad todavía resulta muy complicado filtrar automáticamente los currículos que llegan a través de Internet y para dar con el perfil adecuado hay que mirar muchos expedientes, por lo que todavía habrá que esperar algún tiempo hasta que se disponga de sistemas más sofisticados de búsqueda capaces de filtrar los expedientes en función de los intereses de la empresa contratante.